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So erreichen Sie uns

Wir möchten unseren Kunden den besten Service rund um unsere Security Lösung bieten. Wenn Sie Fragen haben, hilft unser Team Ihnen gerne, eine Lösung zu finden.

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Bitte loggen Sie sich in unserem "My DriveLock Support" Service Desk ein, um eine Support-Anfrage zu eröffnen. 

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Unser Service Desk bietet Kunden und Partnern, die Support direkt über DriveLock beziehen, Zugriff auf:

  • Produkt-Versionen, Produkt-Dokumentation, Release Notes, Analyse-Leitfäden, technische Artikel, Foren, Whitepaper etc.
  • eine Wissensdatenbank, technische Dokumentationen mit Hinweisen zu Planung-, Installations-, Update- und Upgrade-Prozeduren bis hin zur Erläuterung von Fehlermeldungen und Analyse-Lösungen

Unsere Wissensdatenbank wird regelmäßig erweitert.

Telefon

Rufen Sie uns an

Englisch- und deutschsprachiger Support sind 24/5 verfügbar (Montag - Freitag / CET).

Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf folgende Informationen bereit. 

1. Unternehmensname & Ansprechpartner
2. Telefonnummer & E-Mail Adresse

Sie erreichen uns unter folgenden Telefonnummern:

Deutschland: 0180 437 48 35 // 089 546 3649 50

International: +49 (0)89 546 3649 50

Österreich: 0800 281 675

Schweiz: 0800 564 685

Die Telefonnummern für unseren Support in Übersee finden Sie hier. 

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